Hotelinformationen des Alpine Luxury Spa Resort Schwarzenstein

Manchmal kommt leider etwas dazwischen,  sodass Sie Ihren Urlaub gar nicht oder verspätet antreten können bzw. früher abbrechen müssen.
(% vom Gesamtpreis des Aufenthalts):

• Bis 20 Tage vor Anreise 0 %
• 19 bis 3 Tage vor Anreise 50 %
• Ab 2 Tage vor Anreise / Nichtanreise (No-Show) / frühzeitige Abreise: 100 %

Für mehr Sicherheit empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung über unseren externen Partner Hanse Merkur (online schnell abschließbar).
Beispiel Reisekosten 3.500.- Euro Preis Versicherung = 169 Euro

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Vertragsbedingungen Auszug.pdf

Unsere Haupt-An- und Abreisetage: Samstag & Sonntag. 

Check-in: ab 15.00 Uhr garantiert. 
Anreise nach 19.00 Uhr: bitte kurz Bescheid geben. 
Check-out: bis 11.00 Uhr (Zimmer & Garagenplatz bitte freigeben). 

Late Check-out mit Zimmernutzung (kurzfristig und nur auf Anfrage): 65 € pro Person.
Wellness Day am Abreisetag: SPA-Nutzung bis 19.00 Uhr inkl. Buffet (12.30–16.00 Uhr) 35 € pro Person (ab 15 Jahren).

Essenszeiten

Frühstück: 07.30 – 10.30 Uhr ist das üppige Buffet für Sie bereit.
Mittags Buffet (Mittag/Nachmittag) geöffnet: 12.30 – 16.00 Uhr.

Abendessen: von 19.00 – 20.30 Uhr bitten wir zu Tisch zu kommen. Wichtig: Eintritt ins Restaurant ohne Bademantel. 

Schwarzenstein ¾ All-Inclusive – Getränke:
Inklusive: Alle alkoholfreien Getränke vom Getränke-Buffet im Speisesaal zu den Essenszeiten (Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, Tee, Säfte, Quellwasser).
Nicht inklusive: Getränke, die beim Service bestellt werden (werden aufs Zimmer gebucht).

Pools (Öffnungszeiten) 
Sport Pool 25m lang, 30°warm : 06.00 – 20.00 Uhr 
Family Pool 21m lang 32°warm: 08.00 – 20.00 Uhr
Sky Pool 23m lang, 31°warm: 11.00 – 19.30 Uhr (Adults only / 15+) 

Sauna (Öffnungszeiten & Zonen)
Sauna-Bereich mit vielen verschiedenen Saunen : täglich 11.00 – 19.30 Uhr (15+) 
Family Sauna: Di & Do 11.00 – 14.00 Uhr (auch unter 15, nicht SkySpa) 
Große Event Sauna & Sky Sauna: 15.00 – 19.30 Uhr 
Dress-On Sauna im Family Pool (Textilsauna & Wärmegrotte): 11.00 – 19.30 Uhr 

SPA-Etikette (Liegen) Bitte Liegen nicht reservieren wir haben zwar eine riesige Anzahl an Liegen aber bitte nicht verschwenden.

Beauty Vital Center
Infos & Buchungen: 09.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 19.30 Uhr 
Behandlungszeiten: 09.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 19.30 Uhr

Fitness: Fitnessraum und Yogaraum täglich 07.00 – 22.00 Uhr

Unser Hotel ist barrierefrei und verfügt über mehrere Aufzüge, der die Zimmer und Suiten in den oberen Etagen allen Gästen zugänglich macht.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Haustiere akzeptieren.

Die Rechnung für den Aufenthalt können Sie mit Visa, Mastercard, EC-Karte oder in bar bezahlen. Bargeldzahlungen sind bis zur gesetzlichen Grenze von 4.999,00 Euro möglich. Bei Bezahlung mittels Überweisung muss der Betrag vor Abreise auf unserem Bankkonto eingegangen sein. Schecks, Diners Club und American Express Karten werden nicht akzeptiert.  

Die Ortstaxe beträgt 3,40 Euro pro Gast ab 14 Jahren. Außerdem erhalten Sie die Mobility Card, die Ihnen die uneingeschränkte und kostenlose Nutzung der Busse und Regionalzüge in Südtirol ermöglicht.

Alle Preise verstehen sich pro Person und angegebenem Zeitraum, inkl. Schwarzensteins All-inclusive-¾-Verwöhnpension und aller Inklusivleistungen. Preisänderungen, Schreibfehler und Irrtümer sowie Angebotsänderungen vorbehalten.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Alle internen Räume sind Nichtraucher Räume

Bei Buchung einer Suite oder eines Doppelzimmers steht Ihnen ein kostenloser Stellplatz in unserer Tiefgarage zur Verfügung. Weitere Stellplätze können gegen eine Gebühr von 10,00 Euro pro Tag gebucht werden (nach Verfügbarkeit).

Haben Sie bei der Abreise etwas vergessen? Der Service „Found & Send“ der Firma Insam könnte hier schnell Abhilfe schaffen. Füllen Sie einfach das Formular aus und lassen Sie Ihre vergessenen Sachen nach Hause liefern.
www.foundandsend.it

Bitte hier klicken, um mehr über Ermäßigungen bei Kindern und Zusatzpersonen zu erfahren.

Für die alleinige Nutzung eines Doppelzimmers berechnen wir einen Einzelzimmerzuschlag von 40 % bis 80%  (auf Anfrage).

5 Elektroladesäulen (max. 15 kW, Typ 2 für alle gängigen E-Autos) : 0,45 €/kWh. Freischaltung per Zimmerkarte, Abrechnung automatisch aufs Zimmer. Bitte entfernen Sie das Fahrzeug nach dem Aufladen von den Ladesäulen und parken Sie auf ihrem eigens zugewiesenen Garagenparkplatz wo ihre Zimmernummer steht. 

Die Gästekarte Südtirol Guest Pass 

Die Gästekarte Südtirol Guest Pass beinhaltet die freie Nutzung der öffentlichen Mobilität in ganz Südtirol. 
Den Guest Pass brauchen Sie für die Nutzung der Skibusse im Winter wenn jemand fragt.
Sie erhalten den Guest Pass am Abend Ihrer Anreise per E-Mail.