Abreise Am Tag der Abreise geben Sie bitte die Zimmer bis nach dem Frühstück frei.
 Anreise Ihre Zimmer sind ab 14.00 Uhr bezugsfähig, wenn Sie früher Anreisen, so werden die Zimmer natürlich schnellstmöglich sauber gemacht. -> Verkehrsspinne.
 Apotheke in Luttach - gegenüber der Raiffeisenkasse an der Hauptstraße. Geöffnet; Montag bis Freitag von 8.15 - 12.30 Uhr und von 15.00 - 18.30 Uhr, Mittwoch Nachmittag geschlossen. Samstags von 8.15 - 12.30 und von 15.00 - 18.00 Uhr. - Telefon 0474 67 10 86.
 Arzt - Weißes Kreuz Das Ambulatorium befindet sich im Pfarrwidum gegenüber vom Hotel. Die Öffnungszeiten erhalten Sie an der Rezeption. Telefon 0474 67 12 35. Das Weiße Kreuz befindet sich in der Feuerwehrhalle in Luttach Telefon 0747 67 95 00.
 Ausflüge Tipps und Vorschläge für Spaziergänge und Wanderungen geben wir Ihnen gerne an der Rezeption. Für Halb- und Ganztagesausflüge (Venedig, Dolomitenrundfahrt usw.) empfehlen wir das Reisebüro Oberhollenzer. Das Programm hängt an unserer Anschlagtafel neben der Rezeption.
 Bademäntel Werden an der Rezeption gegen Gebühr verliehen.
 Bank An der Hauptstraße (2 Minuten). Montag bis Freitag 8.00 - 12.30 Uhr und von 15.30 - 16.30 Uhr. Bankomat.
 Bergbahnen Speikboden 2.000 m - 2 km entfernt. Klausberg 1.600 m - 6 km entfernt. Im Sommer geöffnet von 8.30 - 11.45 Uhr und von 13.00 - 16.00 bzw. letzte Talfahrt 16.30 Uhr.
 Briefkasten befindet sich in der Halle. Die Post wird täglich abends zum Hauptpostamt gebracht.
 Briefpapier und Umschlag erhalten Sie gerne kostenlos an der Rezeption.
 Dampfbad- Aromabad Das Dampfbad und das Aromabad befindet sich im Saunabereich und kann von 14.00 -18.00 Uhr benützt werden. Wertmünzen erhalten Sie an der Rezeption. Dauer ca. 20 Minuten. Therapeutische Eigenschaften der Duftstoffe für das Aromabad: Thermenduftstoff-Lösung "EUKALYPTUS" bei Erkältungen, Husten, Schnupfen, Kopf- und Gliederschmerzen, Abgespanntheit wirkt erfrischend und anregend, schleimlösend, entzündungshemmend, durchblutungsfördernd Thermenduftstoff-Lösung "KAMILLE" bei nervöser Haut, Unruhezuständen, Verkrampfungen, Erkältungen wirkt beruhigend, entzündungshemmend, krampflösend, stärkend, schleimlösend Thermenduftstoff-Lösung "HEUBLUMEN" Bei Muskel- und Gelenkschmerzen, Nervenschmerzen, durchblutungsfördernd wirkt Schmerzlindernd und durchblutungsfördernd, entspannend und pflegend
 Eisplätze Im Zentrum von Luttach: Eisstock- und Schlittschuhverleih
 Sportzone von St. Martin: Eisstock- und Schlittschuhverleih
 Essenszeiten Frühstück: 7.30 - 10.00 Uhr - Frühstücksbuffet mit Bio- und Teeecke.
 Abendessen: 18.30 - 19.30 Uhr - Menüwahl. Bitte wählen Sie morgens für das Abendessen
 Das Rauchen im Speisesaal ist nicht erlaubt, danke. Die Menükarte können Sie gerne als Andenken mitnehmen
 Extras Auf Wunsch wird der Nebenverzehr (Essen, Trinken) und sonstige Dienstleistungen auf Belege boniert, und automatisch auf die Hotelrechnung gesetzt.
 Fahrrad- Verleih Mountainbikes (Fahrräder) stehen Ihnen zur Verfügung. Bitte an der Rezeption melden.
 Feuerwehr Im Ort - Telefon 0474 55 56 66
 Fitnessstudio Unser Fitnessraum steht Ihnen ganztägig zur freien Verfügung. Bitte holen Sie den Schlüssel für den Fitnessraum an der Rezeption ab und bringen Sie ihn wieder zurück. Kein Zutritt für Kinder unter 16 Jahren.
 Gästebesuch Selbstverständlich können Sie gerne Ihre Bekannten zum Essen einladen. Bitte geben Sie uns vorher Bescheid wenn Sie zusammen Essen wollen.
 Geldwechsel Wir wechseln ausländische Währungen an der Rezeption in Lire um.
 Gleitschirmfliegen Auskünfte unter Telefon 0474 67 84 77 (Herr Achmüller)
 Handtücher- Badetücherwechsel Diese werden gewechselt wenn sie im Bad auf dem Boden oder im Waschbecken liegen.
 Hallenbad Freie Benützung von 6.00 - 22.00 Uhr. Bitte beachten Sie die Badeordnung. Badetücher nehmen Sie bitte aus dem Zimmer mit. Für die Sauna sind eigene Saunatücher vorhanden.
 Haustiere Sind im Hotel nach Absprache mit der Hotelleitung erlaubt. Sie haben keinen Zutritt zum Speisesaal (außer, im Stübchen unseres öffentlichen Restaurants, können Sie gerne Ihr Haustier mitnehmen und zu Abend essen ). Zum Hallenbad und zur Liegewiese haben Haustiere auch keinen Zutritt, wir bitten um Ihr Verständnis..
 Hoteleinrichtung Wir bitten Sie die Hoteleinrichtungen nicht zu beschädigen.
 Informationen Die Morgenpost und eine große Info-Tafel befindet sich in der Halle, wo Sie über Veranstaltungen, Wanderwege, und vieles mehr informiert werden..
 Illustrierte Tageszeitungen erhalten Sie im naheliegenden (ca. 2 Minuten) Lebensmittelgeschäft. Andere Illustrierte finden Sie im Fernsehraum oder in der Gaststube.
 Kegeln Gasthof Adler, St. Johann Telefon 0474 67 11 35 - Tubris Zentrum in Sand in Taufers - Telefon 0474 67 87 36
 Kinder Kinder sind willkommene Urlaubsgäste. Im Keller befindet sich neben dem Fitnessraum ein Aufenthaltsraum mit Spielmöglichkeiten wie Tischtennis, Liegematten, Tischfußball und Automaten. Wir bitten die Eltern die Kinder im Schwimmbad zu beaufsichtigen.
 Kinderspielplatz Unterhalb des öffentlichen Hallenbades neben dem Minigolfplatz befindet sich ein schöner Kinderspielplatz für Groß und Klein.
 Kino In Bruneck (Dolby Stereo) befindet sich ein Kino.
 Krankenhaus Telefon 0474 58 11 11 in Bruneck. Weißes Kreuz in Luttach 0474 67 95 00. Notruf 118
 Langlauf Bei guten Schneeverhältnissen steigen Sie direkt hinter dem Hotel in die Loipe ein. Die höher gelegenen Loipen in Weißenbach (1.400 m), Rein in Taufers (1.600 m) und Kasern (1.600 m) erreichen Sie mit dem Linienbus.
 Minigolf Befindet sich in Luttach oberhalb der Feuerwehrhalle beim öffentlichen Hallenbad. (ca. 5 min).
 Nachtdienst Herr Zimmerhofer ist die Nacht über unter der Telefonnummer 249 zu erreichen.
 Nachtglocke Falls der Hoteleingang nachts schon geschlossen sein sollte, und Sie den Zimmerschlüssel nicht dabei haben, bedienen Sie bitte die Nachtglocke rechts beim Hoteleingang.
 Pferdeschlittenfahrten Ist in Rein in Taufers (Telefon 67 25 44) und in Kasern (Telefon 65 21 47) möglich.
 Postamt Vorne an der Hauptstraße. Montag - Freitag von 8.15 - 13.30 und Samstag von 8.15 - 12.00
 Radio Ein Radiogerät befindet sich in jedem Zimmer. In manchen Zimmern ist es im Fernsehgerät integriert, und Sie können es mit der Fernbedienung einschalten.
 Rafting Schlauchbootfahrten auf der Ahr können an der Rezeption gebucht und bezahlt werden. Sie werden direkt vom Hotel abgeholt. Weiter Informationen unter Telefon 67 84 22.
 Rezeption (Telefon 242 ) Für alle Informationen: Post, Nachrichten, Gepäckaufbewahrung, Reservierungen und Besichtigungen jeder Art, Ausflüge, Briefmarken, Geldwechsel ...
 Rechnungen Bitte bezahlen Sie die Rechnung am Vorabend Ihrer Abreise. Telefongespräche werden automatisch auf die Rechnung gesetzt. Die Getränke aus der Gaststube können Sie ebenfalls auf die Zimmerrechnung setzen lassen. Den Getränkebon aus dem Speisesaal bringen Sie bitte zur Abrechnung mit. Bei früherer Abreise wird das Zimmer wie bestellt berechnet. Bezahlt werden kann in Bar oder mit Eurocheque. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
 Relaxkabine "LIFE TERM" Die Relaxkabine erreichen Sie vom Hallenbad aus. Benutzen Sie das LIFE Term-Lichtbad möglichst unbekleidet mit einem großen Badetuch als Unterlage. Das LIFE Term-Lichtbad bietet Ihnen ausgesprochen vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Durch die Ganzkörperbestrahlung mit infraroten Strahlen, die tief in den Körper eindringen, kommt dieser, ähnlich wie in der Sauna, innerhalb weniger Minuten ins Schwitzen, bei minimaler Belastung des Kreislaufes. Das Schwitzbad kann ohne Beeinträchtigung des Wohlbefindens 30 Minuten dauern. Durch diese Erwärmung wird die Durchblutung gefördert und steigert den Stoffwechsel. Die Haut reinigt und strafft sich. Das allgemeine Wohlbefinden wird positiv beeinflusst. Seelische und körperliche Spannungen lösen sich. Der tägliche Stress wird ausgeglichen. Wenn Sie sich einfach nur entspannen möchten, lassen Sie sich vom wärmenden Licht umfluten; wenn Sie angenehm schwitzen wollen, drehen Sie die 4 Intensitätsregler für die Strahler voll auf.
 Reiten ist im Reitstall "Oberfrank" (5 Minuten entfernt) möglich Telefon 0474 67 11 75. Wir buchen auch für Sie.
 Restaurantbetrieb Mittags können Sie gerne in unserem Restaurant feine und auch kleine Gerichte von der Speisekarte wählen. Geöffnet haben wir von 12.00 Uhr bis 13.30 Uhr.
 Rodeln In Weißenbach befindet sich eine gepflegte Rodelbahn, ebenso kann man von der Schwarzbachhütte und vom Speikboden herunterrodeln. Rodeln stehen im Skikeller zu Ihrer Verfügung und sind kostenlos erhältlich. (solange Vorrat reicht).
 Zimmertresore Safes mit Karten funktionieren folgendermaßen: Sie schieben die Karte hinein und ziehen sie sofort wieder heraus, dann leuchtet ein grünes Licht auf und der Safe kann geöffnet werden.
 Saunalandschaft Der Saunabereich ist jeden Tag kostenlos zu folgenden Zeiten geöffnet: Winter: 14.00 -18.30 Uhr - Sommer: 16.00 - 18.30 Uhr. 
 Schuhtrockner Steht unseren Gästen im Winter kostenlos zur Verfügung und wird mittels einer Zeituhr automatisch ein und ausgeschaltet.
 Schuhputzen In der Halle steht Ihnen eine Schuhputzmaschine zur freien Verfügung.
 Skibus (kostenlos) Verkehrt alle 15 bzw. 30 Minuten zwischen den Skigebieten Klausberg und Speikboden.
 Die Haltestelle befindet sich an der Hauptstraße am Luttacher Hof neben der Bank. (2 Minuten entfernt)
 Skikindergärten Direkt an der Talstation der Skigebiete. Klausberg Tel. 0747 65 21 55; Speikboden Tel. 0747 67 81 22.
 Skilauf Skigebiet Speikboden (2 km) - Klausberg- (7 km) entfernt. Abfahrt vom Speikboden bis zum Hotel bei guten Schneeverhältnissen möglich.
 Skischule Skikurse können Sie direkt im Büro der Skischule an der Talstation buchen. Telefon 67 85 26.
 Solarium 2 Solarien erreichen Sie vom Hallenbad aus. (Münzen sind an der Rezeption erhältlich)
 Strom Wir haben im ganzen Hause 220 - 230 Volt.
 Taxi Taxi Strauß, Luttach, Telefon 67 12 08; Taxi Steinhauser, St. Jakob, Telefon 65 01 75
 Telefon Hausgespräche von Zimmer zu Zimmer sind kostenlos. Bitte wählen Sie einfach die gewünschte Zimmernummer. Weitere interne Nummern: Büro - 242, Bar - 248, Nacht-Notruf: - 249
Ferngespräche: Hörer abnehmen, die Null (0) drücken. Nach dem Freizeichen dann die gewünschte Nummer wählen. Bei der Vorwahl Ihrer Stadt die Null (0) bitte weglassen. Die Gebühren werden im Büro registriert.
Unsere Telefonnummer lautet 0474 67 41 00 - Fax 0474 67 44 44. 
Beispiel, wenn uns jemand von Deutschland aus anruft 0039 - 0474 - 67 41 00
Landesvorwahlnummern von Italien aus: Deutschland 0049 Österreich 0043 Schweiz 0041 Belgien 0032 Niederlande 0031 Schweden 0046 Frankreich 0033 Norwegen 0047
Ihr Zimmer hat eine direkte ISDN Telefonnummer. D. h. Sie können sich direkt im Zimmer anrufen lassen. Ihre Telefonnummer setzt sich zusammen aus den Ziffern 674 + Zimmer-Nr. (Z. B Zimmernummer 205 = Von Deutschland aus 0039 - 0474 - 674205.)
 Tennis Tennisplatz beim Luttacher Hof (ca. 300 m vom Hotel) Tel. 0747 67 11 25. In St. Martin ca. 2 km 2 Sandplätze Tel. 0474 67 14 18. In Sand in Taufers, Industriezone, ca. 5 km 3 Sandplätze Tel. 0474 67 84 01.
Gerne reservieren wir für Sie einen Tennisplatz und/oder auch einen Tennislehrer.
 Tischtennis und Tischfußball in unserem Spiel- und Tischtennisraum gegenüber vom Schwimmbad.
 Verkehrsmeldezentrale Auskünfte über Verkehr, Straßenzustand und Pässe in Südtirol. Tel. 0471 20 01 98
 Tourismusverein An der Hauptstraße. Montag - Samstag von 8.00 - 12.00 Uhr und von 15.00 - 18.00 Uhr.
 Zimmereingang "Bitte nicht Stören" aushängen, wenn Sie morgens von den Zimmermädchen nicht gestört werden wollen.
 Weckdienst Bitte geben Sie Ihren Weckruf an der Rezeption ab. Sie können die Weckzeit aber auch selber eingeben. Beispiel Weckzeit 6.30 Uhr. Hörer abnehmen - 941 wählen - 0630 drücken (immer 4stellig) - und jetzt mit der Taste "R" bestätigen. Jetzt den Hörer auflegen.
 Whirlpools Zur Entspannung empfehlen wir unsere Whirlpools mit Massagedüsen. Es befinden sich im großen Schwimmbecken einige Massageliegen und Massage-Sitze. Zusätzlich befindet sich im Saunabereich ein Panoramawhirlpool . 
 Wochenprogramm Dieses ist an der Anschlagstafel in der Halle angebracht. Weiteres entnehmen Sie bitte der jeweiligen Tagesinformation an der Rezeption und auf der Speisekarte.

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Mit dem Auto...   -> Verkehrsbericht. ...schnell und bequem über die Brennerautobahn - München - Rosenheim - Kufstein (A12 Inntalautobahn, mautpflichtig) - Innsbruck (A13 Brennerautobahn, mautpflichtig) - Brenner (A22 Brennerautobahn, mautpflichtig) - Ausfahrt Brixen, oder die nächste Ausfahrt ist Klausen nach ca. 15 km. Dann ins Pustertal und immer auf der Hauptstrasse bleiben, bis Sie nach Bruneck kommen, hier müssen Sie rechts abbiegen ist Tauferer Ahrntal, oder nur Ahrntal. Sie kommen jetzt nach ca. 20 Minuten nach Sand in Taufers, hier bleiben Sie auf der Hauptstraße, und fahren einfach weiter, bis Sie dann in Luttach angelangt sind, und dort sehen Sie Links unterhalb der Luttacher Parrkirche auch das Hotel Schwarzenstein am Waldrand. oder über - München - Garmisch - Innsbruck - Brenner - Ulm - Kempten - Füssen - Fernpaß - Imst - Landeck - Reschenpaß - Bregenz - Feldkirch - Arlberg - Landeck - Reschenpaß - Lienz - Innichen - Pustertal - St. Moritz - Ofenpaß - Münster - Taufers i. Münster oder per DB AutoZug - ab Hamburg, Hannover, Berlin, Köln, Ffm/Neu Isenburg und ab Winter/ Frühjahr 2000 auch ab Dortmund. Entfernungen mit dem Auto  (nach Luttach)
Basel	380 km		München	276 km
Berlin	901 km		Reschen	106 km
Brenner	90 km		Salzburg	298 km
Chur	206 km		St.Moritz	153 km
Dresden	760 km		Straßburg	540 km
Frankfurt	681 km		Stuttgart	519 km
Garmisch	191 km		Wien	613 km
Hamburg	1062 km		Zürich (Ofenpaß)	308 km
Innsbruck	126 km		Zürich (Arlberg	301 km

 

Anreise mit der Bahn Aufgrund seiner geographischen Lage ist Südtirol optimal in das internationale Zugnetz eingebunden. In der Hauptreisezeit empfiehlt es sich, eine Platzvormerkung vorzunehmen. Die Ankunftsbahnhöfe sind gut an das Überlandbus- bzw. Stadtbus-Netz angeschlossen. An größeren Bahnhöfen stehen auch Taxis zur Verfügung. Genauere Informationen erhalten Sie über die örtlichen Tourismusbüros. Hauptverbindungen: über München - Innsbruck - Brenner - Bozen über Linz - Salzburg - Innsbruck - Brenner - Bozen über Zürich - Innsbruck - Brenner - Bozen über Wien - Lienz - Bruneck - Brixen Regionalverbindungen: Bozen - Meran (stündlich) Franzensfeste - Bruneck - Winnebach - Lienz Fahrplan-Auskunft: DB ÖBB SBB FS DB AutoZug

Anreise Per Flugzeug Seit Eröffnung des Airport Bozen im März 1999 ist Südtirol mit regelmäßigen Linienflügen zu erreichen. Tyrolean Airways verbindet Bozen täglich mit Frankfurt. Ab 12. September 1999 werden auch Wien und Linz täglich angeflogen.  und vom 25.12.1999 bis 21.10.2000: wöchentlich jeden Samstag Ferienflug Südtirol Bozen -  Düsseldorf und zurück (DM 499.-)! Airport Bozen Dolomiten Flugplan Winter 1999/2000
Flugnr.	Flugtag*	Abflug	Ankunft	Gültigkeit
VO 281	123456.	Bozen 07.00	Rom 08.30	01.11 - 25.03
VO 282	123456.	Rom 09.20	Bozen 11.00	01.11 - 25.03
VO 533	123456.	Bozen 07.15	Linz 08.25	01.11 - 25.03
VO 533	123456.	Linz 08.40	Wien 09.30	01.11 - 25.03
VOOS 1245	.....6.	Wien 12.30	Bozen 13.50	22.01 - 19.02
VOOS 1245	.....6.	Wien 07.10	Bozen 08.30	26.02 - 18.03
VO 431	.....6.	Bozen 09.15	Düsseldorf 11.25	26.02 - 18.03
VO 432	.....6.	Düsseldorf 12.00	Bozen 14.10	26.02 - 18.03
VOOS 1246	.....6.	Bozen 19.40	Wien 21.00	26.02 - 18.03
VOOS 1246	.....6.	Bozen 20.40	Wien 22.00	15.01 - 19.02
VO 457	1234567	Bozen 12.35	Frankfurt 14.10	31.10 - 25.03
VO 458	1234567	Frankfurt 16.15	Bozen 17.40	31.10 - 25.03
VO 433	.....6.	Bozen 14.40	Hamburg 17.10	15.01 - 19.02
VO 434	.....6.	Hamburg 17.40	Bozen 20.10	15.01 - 19.02
VO 285	12345.7	Bozen 18.30	Rom 19.55	31.10 - 25.03
VO 286	12345.7	Rom 20.35	Bozen 22.15	31.10 - 25.03
VO 538	12345.7	Wien 20.35	Linz 21.15	31.10 - 25.03
VO 538	12345.7	Linz 21.30	Bozen 22.45	31.10 - 25.03
* 1=Montag; 2=Dienstag; 3=Mittwoch; 4=Donnerstag; 5=Freitag; 6=Samstag; 7=Sonntag;
Alle Angaben ohne Gewähr
Passagierdienste Check in/ Check out: 20 Min. Ticketschalter: + 39/0473/25 40 70 Information: + 39/0473/25 40 70 Lost&Found: + 39/0473/25 16 81
Weitere Flughäfen: Flughafen Innsbruck Flughafen Verona Flughafen München Flughäfen Mailand Flughafen Venedig Flugfafen Frankfurt/Main Flughafen Wien Flughafen Zürich Flughafen Salzburg